Méridien Privé SAS accorde une importance fondamentale à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées est Méridien Privé SAS, immatriculée au RCS Paris sous le numéro XXX XXX XXX, dont le siège social est situé au 12 rue de la Concorde, 75008 Paris, France.
Contact : contact@meridien-prive.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ;
- Données de compte : identifiants, mot de passe chiffré, paramètres de sécurité (2FA) ;
- Données patrimoniales et financières : patrimoine déclaré, revenus, profil de risque, objectifs, opérations sur l'espace client ;
- Données transactionnelles : dépôts, retraits, virements, IBAN, justificatifs ;
- Données de communication : messages échangés via la messagerie sécurisée, courriels, notifications ;
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion ;
- Cookies : identifiants de session strictement nécessaires au fonctionnement du service.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- fournir et administrer nos services de gestion privée ;
- établir, maintenir et faire évoluer la relation contractuelle ;
- authentifier les utilisateurs et sécuriser leur compte ;
- traiter les demandes d'ouverture de compte, dépôts et retraits ;
- répondre à vos demandes via la messagerie ou par email ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires (lutte anti-blanchiment, fiscalité) ;
- améliorer la qualité de nos services et de notre plateforme.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur l'une des bases légales suivantes :
- L'exécution du contrat liant l'utilisateur à Méridien Privé ;
- Le respect d'une obligation légale incombant à Méridien Privé ;
- L'intérêt légitime de Méridien Privé à sécuriser et améliorer ses services ;
- Le consentement de l'utilisateur, lorsque celui-ci est requis.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- données de compte client : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant 5 ans ;
- données transactionnelles : 10 ans au titre des obligations comptables et fiscales ;
- données de prospection (questionnaires non transformés) : 3 ans à compter du dernier contact ;
- journaux techniques et logs de sécurité : 12 mois maximum.
6. Destinataires des données
Vos données sont strictement réservées à un usage interne et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être communiquées aux destinataires suivants :
- les collaborateurs habilités de Méridien Privé (gestionnaires, support, conformité) ;
- nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails), liés par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD ;
- nos partenaires bancaires, dans le cadre strict de l'ouverture et de la gestion des comptes ;
- les autorités judiciaires ou administratives compétentes, sur réquisition légale.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie ;
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Droit d'opposition : vous opposer pour motif légitime au traitement de vos données ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande, accompagnée d'un justificatif d'identité, par courriel à dpo@meridien-prive.fr ou par courrier au siège social.
8. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (session utilisateur, sécurité, mémorisation de la messagerie). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience non essentiel n'est déposé sans votre consentement.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Cette action peut toutefois altérer le bon fonctionnement du service.
9. Sécurité des données
Méridien Privé met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, authentification forte, audits réguliers) pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données.
10. Délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données :
- Courriel : dpo@meridien-prive.fr
- Courrier : DPO — Méridien Privé SAS, 12 rue de la Concorde, 75008 Paris
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Site : www.cnil.fr